Замовляла поличку в магазині Mzone і залишилася дуже розчарована сервісом обслуговування даного магазину. Домовилися з менеджером за самовивіз, але за 3 дні геолокацію ніхто не відправив, як було обіцяно. Думаю, не біда, знайшла вже адресу на сайті магазину. Коли настав день забирати замовлення, телефони (2 номери, на які я телефонувала) були вимкнені. Я в дорозі до їхнього складу (їду з іншого міста), а телефони вимкнені. Ясна річ, їхати далі я не стала. Додзвонилася я майже о 10:00 (напевно в такий час розпочинається робочий день, а не о 9:00, як заявлено!) Запитала у менеджера, в чому полягає ситуація? На що мені була така відповідь "так треба було нам на вайбер написати" серйозно??? Це я повинна була здогадатися??? Менеджер (дівчинка) була дуже не привітна, викручувалася під час розмови. Запитала за контакти керівництва, тому що з менеджером спілкуватися було неприємно, на що мені була відповідь "ніхто спілкуватися не буде". Ну то і добре... рівень компанії мені зрозумілий. Слава Богу, що як то кажуть - відвело.
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Сервіс магазину Mzone