Кастрюля Krauff 1,8 л Recht 26-242-046

Олександра, добрий день! Дуже вдячні за ваш відгук і відкритість у поділі своїх вражень щодо нашої каструлі з нержавіючої сталі. Ми розуміємо ваше незадоволення та непокій. Поява плям на дні кастрюлі може бути спричинена різними факторами, включаючи воду, яку ви використовуєте, або можливо особливості засобів для миття посуду. Деякі водопостачальні системи мають високий рівень мінералів, які можуть залишати плями на сталевих поверхнях. Також важливо користуватися нейтральними засобами для миття, щоб уникнути корозії. Ми рекомендуємо спробувати наступні кроки, щоб видалити плями: Промийте кастрюлю водою та додайте трохи оцту або лимонного соку на дно. Зачекайте декілька годин або навіть ніч, щоб оцет або лимонний сік взялися за розчинення плям. Після цього промийте кастрюлю і протріть її до блиску. Якщо ці дії не допомогли видалити плями, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми намагатимемося допомогти вирішити цю проблему.

Олена, дякуємо за ваш відгук та відкритість у поділі своїх вражень щодо нашої каструлі з нержавіючої сталі. Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемами після першого використання. Поява плям на дні каструлі може бути спричинена різними факторами, включаючи воду, яку ви використовуєте, або можливо особливості засобів для миття посуду. Деякі водопостачальні системи мають високий рівень мінералів, які можуть залишати плями на сталевих поверхнях. Щодо незручностей з кришкою, ми розглянемо цей аспект та зробимо все можливе для подальшого покращення наших продуктів. Для вирішення проблеми з плямами на дні каструлі, рекомендуємо спробувати наступні кроки: Промийте каструлю водою і додайте трохи оцту або лимонного соку на дно. Зачекайте декілька годин або навіть ніч, щоб оцет або лимонний сік взялися за розчинення плям. Після цього промийте каструлю і протріть її до блиску. Щодо проблем із кришкою та утворенням конденсату, ми внесемо ці зауваження до нашого відділу розробки для подальшого вдосконалення продукту. Дуже прикро, що ви зустріли такі проблеми, і ми сподіваємося, що в майбутньому ви залишитесь задоволені нашими продуктами.