Отзывы об Эпицентре

28.07.25 Була в Епіцентрі на проспекті Степана Бандери 11-А. 1) Велика подяка консультанту в відділі "Текстиль" Юлії та секції "Подарунки" Ельвіра: за консультацію, за пропонований порівняльний асортимент, за надану увагу і допомогу в підборі товару. 2) Консультанти з секції "Замки" 18 ряд, негативні враження, уваги "нуль", консультації "нуль", на моє звернення після того, як я знайшла десь в рядах консультанта і звернулась до нього, щоб мені показали замки, мені "тикнули" пальцем в асортимент і сказали: - дивіться який вам треба; - мені потрібен такий, як в шафах роздягалень - я не знаю (розвернувся і пішов) 3) У секції шпалер зовсім нікого не було.

Прийшли купити очищувач повітря. Шукали консультанта, не знайшли…. Ті що були у сусідніх відділах нічого не знають. Чекали хвилин 15 поки знайдеться хоч хтось у кого запитати за товар, потім ще хвилин 15 для того щоб нам дістали коробку:( Як завжди всі десь ходять, нікого немає. Бажання купувати пропадає (краще вже пошукати в іншому магазині де підкажуть і допоможуть) І це не тільки у цьому відділі!!!! В інших та ж проблема… ходиш там пів години і нікого немає щоб запитати

Доброго вечора. Сьогодні хлопець відвідував ваш магазин і обслуговування працівниці хотілось би відмітити, адже таку ситуацію ми зустріли вперше у вашій мережі. Хлопець підійшов до працівниці на 1 поверсі з проханням запитати щодо розташування одного з відділів у магазині, на що отримав відповідь, що запитати у неї не можна і вона нічого там не знає, після чого вона розвернулась з незадоволеним обличчям і пішла геть. Чесно кажучи, ще таких ситуацій не було і сподіваюсь, що магазин проведе профілактичні розмови з працівниками щодо такого відношення до покупців.

Щира подяка співробітникам магазину "Епіцентр" у Харкові проспект Аерокомічний 352— Анні та консультанту Петрові! Висловлюю глибоку вдячність за величезну підтримку у вирішенні непростої ситуації та за допомогу у підборі товару. Ваш професіоналізм, уважність, щире ставлення до покупців, тепло та доброта справили на мене надзвичайно приємне враження. Анно та Петре, дякую вам за людяність, терпіння та бажання дійсно допомогти. Завдяки таким працівникам, як ви, покупки перетворюються на справжнє задоволення. Бажаю вам здоров’я, сил, вдячних клієнтів і професійного зростання! З повагою та вдячністю, Лариса та Ірина