Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Ірина
29.09.2023
Магазин:
Ивано-Франковск, ул. Владимира Ивасюка, 17
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • обслуживание в торговом зале

Хочу щиро подякувати працівникам Епіцентру за допомогу при покупці товару! Це Юлія та Ігор, - добросовісні, чуйні люди, які професійно виконують свою роботу! Чого не можна сказати про більшість персоналу магазину, нажаль!

Ольга
27.09.2023
Магазин:
Тернополь, ул. Полесская, 7
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • Шумно

Забирала замовлення в інтернет видачі, вона розміщена в кінці магазину по обидва боки якась столярка, страшенно гудять станки нічого не чути ні мене ні що говорить касир це жах.

Tamara
27.09.2023
Оценка:
плохо
Сервис:
Интернет-магазин Эпицентр
Причины оценки:
  • Недоступні усі заявлені способи доставки+нераціональне пакування посилки.
  • неудовлетворительный контент на сайте (фото, описание товара, прочее)

Купляла контейнери 8шт по 2,5л для сипучих через інтернет, так як в реальному магазині необхідної кількості в наявності не було. Оформляла 2 замовлення: з доставкою на пункт видачі і міст-експрес. Обидва рази оператори повідомляли про неможливість доставки вказаними способами всієї кількості, тільки Нова пошта за 115 грн фіксована доставка. При отриманні відправлення була вражена обємністю пакування. Коробка була великою, добре що не тяжка. Кожен контейнер був упакований зібраним+матеріали для заповнення пустот. Я маю сумніви, що товар так надходить від постачальника до магазинів, так як бачила на полицях контейнери, вкладені один в одного. Вважаю, що така політика лобіює інтереси нової пошти перед іншими надавачами послуг доставки, а таке пакування здорожчує поставку через обʼєм.

 в реальных условиях использования от пользователя Tamara.
 в реальных условиях использования от пользователя Tamara.
 в реальных условиях использования от пользователя Tamara.
Олена
26.09.2023
Магазин:
Киев, Кольцевая дорога, 1-Б
Оценка:
плохо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое качество услуги комплектации
  • плохое качество неторговых сервисов (туалет, паркинг, прочее)

1. Не має чіткоі системи оформлення доставки. Кожний говорить різне. То спочатку оплатіть, а потім оформлюйте доставку, то навіщо ви спочатку оплатили, не оформивши доставку. Ми два рази простояли у величезній черзі на касі. 2. При випискі товару, менеджер вказав невірний код товару, додзвонитися до нього касир не змогла, прийшлося йти через весь зал. 3. Працівники, які привезли товар, дуже хамовиті. Непрємно..

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.