Відгуки про Епіцентр
- незадовільне обслуговування продавцем
- відсутні зручні способи отримання
- товар не відповідає замовленому
Замовив товар у продовця "ЛенРок" і залишився дуже не задоволений! Додаю посилання на маркетплейс продовця: https://epicentrk.ua/ua/merchant/lenrok Товар був доставлений Новою Поштою. Під час отримання з'ясувалося, що товар не відповідає тому, який я замовляв на сайті. Замість швабри "Kornel з мікрофіброю 30 см (HY 2017)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-shvabra-kornel-dlya-pidlogi-z-mikrofibroyu-30-sm-hy-2017-1ebf6961-6566-6284-9ade-33864b5b82e8.html мені було надіслано губку "Kornel для роликової швабри 33 см (R-B33)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-gubka-zminna-kornel-dlya-rolikovoi-shvabri-33-sm-r-b33-1ebf6928-1956-6e04-9f21-39ab5ba6a963.html Я одразу ж зателефонував продавцю, пояснив ситуацію і попросив відправити мені той товар, який я замовляв. Оскільки помилка була з їхнього боку, я також попросив організувати безкоштовну доставку. Однак, спілкування зі співробітником компанії залишило бажати кращого. Дівчина, з якою я розмовляв, була неввічливою і наполягала забрати те, що вони вже надіслали. Я відмовився і оформив повернення. На жаль, не можу рекомендувати цього продавця!
- незадовільний асортимент
- незадовільне обслуговування в торговому залі
- погана якість послуги комплектації
Спочатку була неактуальна ціна на фрешницю. Чекала хвилин 20 поки мені це скажуть. Коли обрали наступну, сказали почекати 5 хвилин поки принесуть зі складу. Потім виявилось що остання на вітрині. А на складі числиться лише по базі. Епіцентр, як завжди на найвищому рівні
- товар не відповідає замовленому
Вчора купили мультиварку редмонд в Києві з доставкою через укрпошту , а сьогодні відклеїлась передня панель. Як повернути її вам?
- Центр выдачи товара
- не зручний сайт
Купил в Эпицентре на Гагарина 4 рулона обоев, один на хватило. Мало того, что обслуживание в зале было плохое, пришлось несколько раз спрашивать , когда к нам подойдут и оформят заказ, так ещё и получить этот несчастный рулон в Центре выдаче, который 5 минут ходьбы от меня! Не возможно( Не могу понять это ваш Центр выдачи или не ваш? Не кажется вам странным, что Региональный Склад Эпицентра, который находится в Украине не может отправить в свой же Региональный Центр выдачи , который находится в Украине, в Харькове!!!? Я же не из Канады заказываю этот несчастный рулон обоев)) В чем причина? Это же одна сеть супермаркетов ЭПИЦЕНТР!!! Или в Ивано Франковске или Ровно другие Эпицентры работают ? Мне не удобна доставка через Міст
- Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 274.6
- Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 14.6
- Київ, Дніпровська наб., 13-В4.2
- Київ, вул. Полярна, 20-Д4.2
- Київ, вул. Братиславська, 114.1
Відгуки про компанію Епіцентр
На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:
- зручність замовлення;
- швидкість обробки;
- роботу оператора;
- доставку і видачу товару;
- асортимент каталогу.
Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.
Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.