Отзывы об Эпицентре

Все супер , персонал прекрасний 🤗

Оскільки проживаю у Камянському - хотів купити лист OSB з доставкою не Новою Поштою, а самим Епіцентром. Відкриваю сайт - бачу - написано Послуга доставки товару ТЦ Епіцентр. Нижче - Доставка: (0569) 55-08-91... Телефоную на цей номер - питаю - як правильно замовити товар, щоб доставив сам ТЦ. Мені відповідь - Ви телефонуєте у магазин а НЕ У ДОСТАВКУ. Замовляйте через інтернет, у них своя доставка. Ну дякую, що я такий дурний.

Війна війною, а жити якось треба. Шукаю розраду в квітах. "Сад.Город." в Авангарді - місце, де відпочиваю душею і час від часу купую все необхідне. Якісне обслуговування, зручність і професійне обслуговування. Нещодавно підбирала добриво для підживлення кімнатних рослин. Щиро дякую продавцю Андраніку за слушні поради і позитивні емоції від спілкування.

10.12 придбала в магазині дві однакові тканинні ролети. Вдома, обережно відкривши упаковку однієї з них ( знявши степлерні скоби) і приклавши ролету до вікна, виявила, що трохи помилилася розміром , потрібні дещо більші та іншого відтінку . 13.12 я повернулася до магазину з метою повернути ролети і там же купити інші . Магазин відмовив мені у поверненні товару по причині зіпсованої упаковки . Представник Епіцентру дуже впевнено стверджував , що я відкривала обидві ролети (що не є правдою), бо на них не вистачає декілька скоб. Мною було написано звернення на імʼя директора ТЦ з проханням розглянути ситуацію, провести повернення і повернути кошти. Сподіваюся, що дирекції ТЦ Епіцентр не байдуже на своїх постійних покупців, бо вчора склалося саме таке враження . Була дуже розчарована, бо до вчорашнього дня вважала Епіцентр найкращим будівельним ТЦ в нашому місті з широким асортиментом і гарним обслуговуванням. З моменту його відкриття ми придбали тут меблі і сантехніку до ванної кімнати, диван, стінку у вітальню, ламінат , шпалери , текстиль та безліч різних дрібниць. А тепер мені відмовляють у поверненні ролетів із-за «зіпсованої » упаковки; хоча по факту там бракує лише декілька скоб, і цю проблему за хвилину вирішить звичайний степлер. Я не думала, що купуючи ролети, я обовʼязково маю звертати увагу на кількість скоб в упаковці, бо потім вас звинуватять у брехні , якщо ви захочете повернути товар. Я дуже сподіваюся, що магазин піде назустріч своєму клієнту і проведе повернення товару , коштів та балів на картку Вигода ( бо покупка була частково оплачена балами). Фото додаю.