Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Олександр
29.12.2023
Оцінка:
чудово
Сервіс:
Інтернет-магазин Епіцентр
Причини оцінки:
  • збільшити асортимент
  • покращити обслуговування в центрах видачі
  • покращити сайт

Будь ласка зробіть так, щоб коли приходиш забирати інтернет замовлення коли їх декілька, то можна було назвати номер телефону і підтянувались усі мої замовлення, наприклад 5 чи 10. А не потрібно було їх диктувати по черзі! Дуже вірю що в новому році це буде можливо! Бажаю чудових свят, миру!

Юлия
28.12.2023
Магазин:
Харків, пр-т Гагаріна, 352
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность консультанту Оксане из отдела кухонь за помощь в моём проекте. Она учла все пожелания, объяснения были очень чёткими и доступными для простого обывателя. Сразу чувствуется, что человек на своём месте. Ещё раз спасибо!

Інна
27.12.2023
Магазин:
Київ, вул. Братиславська, 11
Оцінка:
погано
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • Відсутність цінників.

26.12 відвідувала Епіцентр на Братиславській , дуже гарний ,оновлений магазин,гарний асортимент товару та ввічливі консультанти. Мене дуже засмучує те,що працівники маркету зовсім не слідкують за цінниками,їх або немає,або не співпадають ціни. Зайшла купити килим в ванну і була шокована, на більшість килимів, відсутні цінники, на штора теж не знайшла, на поличках теж 0 ну і так далі.... продавець зайнятий з іншими покупцями. Що мене здивувало, він взагалі один на декілька рядів, такий великий відділ і він сам. Шукала сканер, щоб глянути ціну,не знайшла, скажіть ,як так? Чому в такому маркеті відсутній сканер????? Як мені,людині,яка хоче отримати товар, на якому відсутній цінник ,дізнатися його вартість???? Це великий мінус Епіцентру.

Наталія
26.12.2023
Магазин:
Дніпро, Запорізьке шосе, 62-К
Оцінка:
нормально
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • покращити обслуговування на касі

Добрий день! Робили покупку м'якої іграшки, Суботу. Хочу зробити зауваження на якість обслуговування в відділі іграшок на 2 поверсі. Дівчина яка знаходиться на касі, світла, довге волосся. Дуже не приємна. Обслуговування на рівні, нащо ви прийшли до мене додому. Не привіталася, одразу каже- пакет? Потім мовчки сканує товар і каже ціну. Розраховувалися готівкою, вона попросила 20 грн, в нас не було, нащо вона дуже с неприємним лицем почала з каси доставати гроші. Мовчки віддала і все. Ні привітання ні допобачення!!!!! І це жінка яка працює в відділі іграшок. Наступного разу піду на 1 поверх до касс, де обслуговування набагато приємніше. Прийміть будь ласка міри і проведіть бесіду, щоб покупці не виходили з відділу , як начебто вломилися до касира додому. Дуже не приємно.

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Торговельні центри Епіцентр
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.