Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Вячеслав
24.02.2024
Магазин:
Черновцы, ул. Хотинская, 10-А
Оценка:
плохо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • не устраивает программа Выгода

..Вже другий раз при спробі розрахуватися своїми балами, то в них щось не працює, то давайте в інший раз (аргументація -балів буде більше), то телефон кажуть у мене не працює. Немовби я їм щось за це винен.

Оксана
23.02.2024
Магазин:
Шепетовка, Староконстантиновское шоссе, 38-Б
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале

Сьогодні купуючи ванну у магазині не могли допроситися підійти до нас консультанта(один по телефону говорив, інший з охоронцем , а третя взагалі спитала, що я хочу, коли я просила підійти у відділ з ваннами!?) Таке відчуття, що я не купити прийшла, а помитися хотіла прямо в магазині. А нарешті дочекавшись продавця зіткнулися з хамством, некомпетентністю і взагалі не бажанням нам допогти. І це так завжди в нашому Епіцентрі, постійно хамлять продавці, завжди треба просити їх підійти до вас і допомогти, а як підходиш щось запитати, то з таким недовольством відповідають,що не хочеться більше повертатися в магазин...

Марія
23.02.2024
Магазин:
Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • обслуживание в торговом зале
  • обслуживание на касе
  • программа Выгода

Хочу подякувати Юлії і Дмитру що допомогли мені з вибором прожектору і проводу і допомогли з всим комплектом для підключення сама я би не впоралася . До таких продавців хочеться повертатися . Дуже дякую .

Марія
23.02.2024
Магазин:
Львов, ул. Богдана Хмельницкого, 188-А
Оценка:
плохо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание на касе

Вчора о 16:53, (номер чека Кнк/LH-0211642) стояла в черзі на касі і спостерігала картину , коли ваша касирка розмовляла з іншими працівниками (які були переді мною в черзі ) ігноруючи інших покупців. На слова ваших працівників «та добре, ми вже йдемо, бо люди в черзі» вона зухвало відповіла «ну і що , там третя каса вільна , хай йдуть собі туди» . І це все через то що вона собі вирішила просто поговорити , вирішити яким транспортом будуть їхати додому . Я не зобовʼязана це слухати , і по міру поступлення клієнтів касир повинен обслуговувати, а не розмовляти з друзями .

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.