Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Олена
31.07.2024
Магазин:
Киев, пр-т Степана Бандеры, 36-А
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Неизвестно
Причины оценки:
  • услуга доставки
  • услуга безналичного расчёта
  • услуга комплектации

Добрий день! Хочемо відзначити менеджера Миколу як професіонала і досвідченого спеціаліста у Вашій мережі. Він завжди реагує оперативно на заявки матеріалів і проводить консультації з підбору матеріалів. Щиро вдячні йому за його відмінну роботу!

Міла
31.07.2024
Магазин:
Ивано-Франковск, ул. Владимира Ивасюка, 17
Оценка:
плохо
Сервис:
Неизвестно
Причины оценки:
  • плохое обслуживание на касе

Скуплялась 31.08.2024 о 12:00.Вперше спробувала розрахуватись на касі самообслуговування, бо весь час рекомендують в гучномовець. Попросила про допомогу на касі самообслуговування.Почула відповідь:"Читайте інструкцію". У мене питання:навіщо ці жінки на цих касах сидять? Неприємне враження.Продукт так і не купила.

Сергей
30.07.2024
Магазин:
Николаев, Херсонское шоссе, 1
Оценка:
ужасно
Сервис:
Неизвестно
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале

30.07.2024 я завітав до магазину щоб придбати акумулятор для резервного живлення. Спочатку зайшов до відділу Автотовари. Фахівці порадили звернути увагу на гелеві акумулятори та спрямували мене до розділу Електротовари. Там мене зустріли дуже похмуро. Немов я невчасно. Але добре, я вирішив все ж придбати акумулятор. Асортимент непоганий. Склалося враження, ніби я вмовляю продавця продати мені хоч щось. На будь які питання неохочі відповіді. Мені стало дуже незручно, може я не мав приходити та турбувати. Та треба було замовити через доставку? Коли я обрав товар, потрібно було зробити заміри напруги на акумуляторі. На що отримав чергову порцію стриманої роздратованності. Але я багато разів купляв АКБ в Епіцентр та завжди привітні співробітники перед продажем робили тести. Тому ще раз попросив це зробити. З'ївши мене поглядом, продавець зробив тест. Виявилося, що напруга 12.1. Замість 12.8. Сказавши що АКБ надто довго стояв, інших немає, та просто пішов з відділу. Без будь-яких слів чи навіть вибачень. Я ще хотів запропонувати подивитися інші, дорожчі варіанти. Але настрій так зіпсований, також мучити людину та благати виконати обов'язки не було бажання. Вийшов з магазину без покупки. Прикро,

Валентина
30.07.2024
Магазин:
Киев, пр-т Петра Григоренко, 40
Оценка:
ужасно
Сервис:
Неизвестно
Причины оценки:
  • Не дозволяють заходити з дітьми у відділ косметики

Прийшла з дітьми у епіцентр на Григоренко 40. Коли зайшла до відділу косметики мене попросили вивести дітей, які доречі не балувались і нічого не торкались, а просто роздивлялись. Більше я там нічого не купляти у. Якщо у Вас такі правила, то чому на такій великій площі не зробите маленької дитячої зони?????

Оценка покупателями сервиса
3.8
Неизвестно
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.