Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Vladyslav
02.07.2024
Магазин:
Львов, ул. Хмельницкого, 188-А
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • обслуживание в торговом зале

Щиро хочу подякувати дівчинці з відділу мілітарі. Порадила який товар краще обрати та допомогла у виборі. Чітко, конкретно, зрозуміло. Хотілось щоб було більше таких працівників у маркеті.

Мирослава Банцер
02.07.2024
Магазин:
Житомир, Киевское шоссе, 4/2
Оценка:
плохо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание на касе

Доброго дня! Сьогодні відвідували ТЦ Епіцентр, після покупок техніки, зайшла в продуктовий біля каси за водою, сказала одразу що чек мені не потрібен, і двічі це повторила, але касир грубо закричала" беріть, я бачу куди ви намилилися" Якось ніяково мені стало, коли вже напівдлроги мені кричать, а я йду в напрямку кафе🙄 це як мінімум не гарно кричати клієнту "бачу куди намилилися" просто ппц..ПС: відвідувала о 19.00

-
02.07.2024
Магазин:
Белая Церковь, пр-т Независимости, 83
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • не удобный сервис возврата

Купили товар у мережі магазинів Епіцентр, він виявився не працюючим, купили його у Білій Церкві, приїхавши до іншого міста виявили що він не працює виріши його повернути через Епіцентр нашого міста, нам відповіли що повернення не буду так як це купувалося не в них, як це працює якщо сіть одна а повернення повинно бути у магазині саме де придбалося, про це не написано в жодній строчці про повернення та обмін товару у вашій мережі. Жахливе обслуговування.

Марина
01.07.2024
Магазин:
Одесский район, п. Авангард, 7-й км Овидиопольской дороги, 1
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале
  • плохое обслуживание на касе

Здравствуйте, промолчала бы если не ваши продавцы ( которые фыркают и недовольны с того что интересуешься на счёт товара) Брали мангал не дешевый , стояли просили каждого продавца чтоб позвали с этого отдела, ждали минут 40 ! Слава богу пришла женщина, очень повезло что она была приятная , помогла с выбором) Те ребята у которых просили позвать кого-то ,фыркали и недовольно возмущались что это не их отдел. Сегодня приехали взять ящики, не смогли найти который нам надо хотели уточнить не было на месте продавца. Подошли где пробивают товар возле химии спросили у девушки , она сказала что может только цену сказать. Нашли другую она проходила мимо, сказала что сейчас подойдут. Ну мы и остались ждать , она наворчала на нас , зачем мы тут стоим , а не возле ящиков, Научите своих продавцов нормально отвечать клиентам и помогать , а не добавлять плохие эмоции!

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.