Можно ли отказаться от заказа при получении в Центре выдачи онлайн-заказов?
Покупатель имеет возможность отказаться от заказа при получении в Центрах выдачи онлайн-заказов.
Если заказ был оплачен картой на сайте, то покупатель может вернуть средства.
Для возврата средств за оплаченный и неполученный заказ Вам необходимо заполнить заявление и отправить фото такого заявления на почту info@on.epicentrk.ua или передать заявление кассиру в любом удобном для Вас Центре выдачи онлайн-заказов.
Ссылка на форму заявление на возврат средств.
Перечень товаров надлежащего качества, от которых невозможно отказаться: линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличники), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекла, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
Приложение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. №172. Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
Возврат денег будет осуществлен на карту, с которой произведена оплата, в течение 7 банковских дней с момента отправки заявления на возврат средств. Срок возврата может быть продлен до 30 дней согласно Законодательству Украины.
Видео инструкции
Это полезная статья?
Комментарии
Эту статью еще не комментировали, будьте первым!