Відгуки про Епіцентр
- незадовільне обслуговування в торговому залі
Працівниця була неприпустимо грубою, дозволяла собі судження про мене, відмовлялась показати бейдж та назвати своє прізвище. Говорила істеричним тоном і тільки після втручання адміністраторки тицьнула мені в обличчя бейджем, при цьому я, звісно не змогла розгледіти її дані. З криком: "Мак! Мак!" кинулась бігти від мене та адміністраторки. Тільки після розмови з адміністраторкою я нарешті дізналась, що дівчину звати Мак Катерина. Прошу провести роз'яснювальну роботу з цією нервовою працівницею та пояснити їй, що: 1) вона працює для покупця, 2) бейдж існує для того, щоб кожний покупець міг дізнатись ім'я працівника, 3) працівник має говорити з покупцем з повагою, доброзичливо та чемно, 4) обслуговуванням покупця не є біганина з покупцем (в даному випадку літньою людиною) по залах магазину, а надання інформації про товар, його ціну та, зрештою метою роботи магану, а зокрема обслуговуючого персоналу я бачу торгові відносини, а не з'ясування стосунків з покупцем.
- обслуговування в торговому залі
Продавець Сергій Пачин швидко відгукнувся і допоміг з пошуком потрібного товару. Приємно вразили. Дякую.
- покращити обслуговування службою доставки
Погано упаковано, нажаль Попередні замовлення були упаковані на відмінно
- Форматно-розкпійна дільниця
Жахливі послуги, вірніше їх відсутність на формально розкрійній дільниці - не обрізали 3 мм по задній стороні по всій довжині мдф-плінтуса Неповага до часу клієнта, коли один майстер каже, що все можна, а інший, що послуга неможлива. Не розпитали, не уточнили, не спробували. Хамовиті закиди типу "що ви тут собі понаприлумували". Не рекомендую, враження вкрай неприємне.
- Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 274.6
- Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 14.6
- Київ, вул. Полярна, 20-Д4.2
- Київ, Дніпровська наб., 13-В4.2
- Київ, вул. Братиславська, 114.1
Відгуки про компанію Епіцентр
На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:
- зручність замовлення;
- швидкість обробки;
- роботу оператора;
- доставку і видачу товару;
- асортимент каталогу.
Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.
Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.
