Найгірший досвід покупки техніки: як завдяки Епіцентру, так і Самсунгу. 1. Через деякий час після підключення почув дивний писк, виявилося, що це від мікрохвильової. Зʼявляється через певний час простою, пропадає при відкритті дверцят. Звук не надто голосний, але чудово чутно в квартирі-студії, навіть на фоні холодильника. 2. Наступного дня привіз в Епіцентр, хотів повернути. Виявилося, що повернути можна тільки через отримання з сервісного центру писульки, що техніка підлягає подальшому продажу. 3. На гарячій лінії Самсунг виявилося що таких писулєк вони не видають, сказали або іти сваритися з Епіцентром, або віддати техніку в сервіс, де її відремонтують. 4. Сервіс за тиждень не знайшов проблем, це все в моїй голові і я винен 480грн за безпідставне звернення. 5. Звернувся в Самсунг, де так званий менеджер по роботі з клієнтами запевнила мене, що розбереться. І пропала на 2 місяці. 6. Через 2 місяці я подзвонив поцікавитися що далі, мені сказали що давно все готово і можна забирати. 7. Приїхав на сервіс, де мені повідомили, що все в порядку, проблема зі мною, і я все ще винен 480грн. --- Забрав, поки користуюся, мушу щоразу відключати від розетки. Більш за все куплю якусь нормальну мікрохвильову, а цю вивезу в село. Може, свиням гріти піде.
- Преимущества:
- -
- Недостатки:
- Пищіть в режимі очікування
Епіцентр К
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та за вибір нашого магазину. Для вирішення сервісного питання, якщо товар було придбано через інтернет-магазин epicentrk.ua, Ви можете скористатися формою на сторінці: https://epicentrk.ua/ua/info/garanty/ Якщо покупка здійснена у торговому центрі «Епіцентр», будь ласка, зверніться до відповідного ТЦ, у якому було зроблено покупку. Ми цінуємо Вашу довіру та завжди раді допомогти!