Рейтинг продавця — це показник якості обслуговування. Він формується на основі реальних показників роботи продавця: швидкість обробки замовлень, дотримання термінів доставки, якість товару, робота зі зверненнями покупців, тощо.

Кожен показник має мінімальні стандарти якості, яких продавець зобов’язаний дотримуватися. Чим стабільніше та краще продавець виконує ці вимоги — тим вищий його рейтинг.

Оцінка вище 4 - це високий рейтинг, та означає більшу ймовірність швидкої доставки, коректного замовлення та якісної підтримки для вас як покупця.

Порожки