Бра ESLLSE в Ставище

Добрий день, проблема що один бра майже не працює. Один режим працює нормально, а другому режимі працює лише низ, а третій режим працює верх теплий а низ холодний( хоча повинен бути холодний і там і там). Продавець ESLLSE, як ми можемо вирішити це питання??

Світильник перевершив наші очікування. Настільки крутезний, гарне освітлення, якісно зроблений, приємно вражені

Преимущества:

Освітлення, стиль, якість

Недостатки:

Невиявлені

Вийшов в ладу через пів року

Преимущества:

0

Легко встановлюється, є навіть ключ в комплекті, яскрава, працює перемикання світла без пульту. Єдине, що на сайті продавцем ESLLSE вказано світловий потік 6500 Лм, що дуже далеко від правди, адже в інструкції вказано 1700 Лм, скоріше переплутали з температурою світла, майте на увазі.

Преимущества:

Легка установка, гарно світить

Продавець ESLLSE, чи можливо обміняти один бра?

Преимущества:

++

Недостатки:

Отримали один бра, у якого частинка не світиться

Заказала два светильника. Прислали светильник, один новый нормальный, другой видимо поцарапанный был, и его закрасили баллончиком. Но сам светильник матовый, а баллончик взяли глянцевый, плюс наплывы от краски. Классно спасибо, отказываюсь. Написала продавцу ESLLSE для связи, но у них выходные в начале недели, а дальше нет времени ждать замену товара.

Недостатки:

Наверное товар хороший, просто продавец или недосмотрел, или решил что будет незаметно

постоянно мигает подсветка, даже при выключенном выключателе, без круглой подсветки второй фонарь почти не светит

Преимущества:

нет

Недостатки:

постоянно мигает, без круглой подсветки второй фонарь почти не светит