Зробила замовлення на вашому сайті у подавця Happy Pet на корм класу суперпреміум для стерилізованих собак. Однак після отримання посилки я виявила, що замість замовленого товару мені надіслали корм преміум-класу, який не відповідає моєму замовленню ні за якістю, ні за ціною.
Вважаю таку підміну порушенням моїх прав як споживача, оскільки:
Отриманий товар не відповідає замовленню, що є прямим порушенням умов купівлі-продажу.
Вартість корму преміум-класу нижча за корм суперпреміум-класу, що є фінансовими втратами для мене.
Для стерилізованої собаки важливий збалансований склад, тому корм іншого класу може негативно вплинути на її здоров’я.