Отзывы о товаре ᐉ Кольцевая лампа RL-18 LED для селфи 45 см + сумка/штатив-тренога 2 м • Купить в Киеве, Украине • Лучшая цена в Эпицентр

Заказывала у продавца Storm эту кольцевую лампу на точку выдачи. Из перечисленного: кольцевой лампы, 3 держателей для телефонов, пульта дистанционного управления, провода для подключения к сети 220в, чехла и штатива, прислали только последнее. На мой вопрос: «это всё?» мне ответили, что это единственное, что есть по поему номеру.

Замовив у продавця Storm на подарунок, а подарувати так і не зміг. В комплекті кабель з британською вилкою, перехідника немає. В описі товару це не зазначено "Провід для підключення до мережі 220в", що ніяк не вказує на комплектацію британською вилкою. Тому якщо продавець не усуне недолік, то простіше просто повернути некомплектний товар. Сподіваюся, що це просто прикра помилка, мені передзвонять і питання швидко вирішиться.

Преимущества:: Не зміг оцінити через неможливість підключення
Недостатки:: Британська розетка, перехідник не входить в комплектацію. Неможливо скористатися товаром.

Кольцевая лампа RL-18 LED для селфи 45 см + сумка/штатив-тренога 2 м в реальных условиях использования от покупателя Костянтин.

Епіцентр К

28.09.2024

Добрий день! Ви зробили замовлення у нашого партнера "Storm". Інформація передана до продавця, очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок від представника даної компанії. Також Ви можете звернутися у сервісний відділ нашого магазину заповнивши форму на сторінці https://epicentrk.ua/ua/info/garanty/. Відповідальний співробітник з Вами обов'язково зв'яжеться, як тільки Ваше звернення буде оброблено.

Костянтин

07.10.2024

Продавець Storm звʼязався, попросив фото кабеля. Сказав, що у них всі лампи з європейською вилкою, а це якийсь дивний випадок. Проте далі пропав і жодного рішення проблеми не запропонував. На мою пропозицію обміняти кабель на європейський не відповів. Це не сервіс - якщо щось піде не так, то проблема покупця продавця не цікавить. Сама лампа прекрасна. Прийшлося купити перехідник, проте дуже незручно мати здорову вилку, та ще й з перехідником. Наступного разу буду повертати такий товар.