Добрий день. Я роблю онлайн покупки в Епіцентрі протягом 2 років. Завжди задоволений якістю обслуговування. Жодного разу не було проблем з покупками та доставкою. Цього разу замовив комплект дверної коробки, який складається з 2,5 дошок. Вчора отримав замовлення, як завжди дуже гарно запаковане і повіз додому. Коли майстри розпакували груз, то виявилося, що там тільки одна дошка. Я телефонував на різні служби сервісу, то мені сказали, що моїм питанням займаються і мені повідомлять про подальші мої дії. Минуло більше доби, а зі мною так ніхто не зв'язався, хоча я надіслав фото отриманного товару. Товар високої якості, але мені одна дошка не дає змоги встановити двері. Що це? Навмисне шахрайсто чи професійна недбалість працівників сервісу відправки?
- Недостатки:
- Товар не відповідає опису.