Товар замовила, менеджер OD SHOP написав на вайбер та пообіцяв, що товар буде відправлений в день нашого спілкування, так як мені потрібен товар на вихідних. Товар так і не відправили. Так ще й на сайті вказано що доставка безкоштовна, а по факту менеджерповідомл, що буде на нову пошту, за пересилку якої маю я сама оплатити ( мотивуючи що це великогабаритний товар) і Meest пошта таке не приймає. На що я відповіла: що клієнт розраховує на безкоштовну доставку яку вказано в способах доставки. На цьому я почала наполягати як клієнт який замовив товар по безкоштовній доставці. І тут мене просто проігнорували не давши відповіді та також не надіславши мені замовлений товар.
Обслуговування просто жах!!!
- Недостатки:
- Товар не надіслано!!!