Категорично не рекомендую цього продавця та цей магазин. Сервіс — просто жахливий. Замовила туристичну газову плитку з балонами. Товар прийшов у пожмаканій, у пошкодженій коробці. Було очевидно, що її вже відкривали та складали назад. Після розпакування з’ясувалося, що плитка несправна. Крім того, замість 6 газових балонів, які було вказано в комплекті, прійшло лише 4. Я одразу зв’язалася з продавцем, надіслала фото й відео, зателефонувала. Мені сказали відправити товар назад і пообіцяли повернути кошти або зробити обмін протягом 1–2 днів після отримання. Товар я повернула. Минуло три тижні — грошей немає. Писала неодноразово в різні дні — повідомлення навіть не читали. Довелося шукати інший номер і телефонувати повторно. На запитання про повернення коштів отримала хамовиту відповідь: «Я завтра подивлюсь у робочий час». Хоча я телефонувала саме в робочий час — о 14:00. Жодної конкретики. Жодних термінів. Жодної відповідальності. У підсумку: товару немає, коштів немає, витрачений час і нерви. Абсолютно не раджу мати справу з цим продавцем!!!
- Переваги:
- Категорично не рекомендую цього продавця та цей магазин. Сервіс — просто жахливий.
- Недоліки:
- Абсолютно не раджу мати справу з цим продавцем.