Всі запитання та відгуки Двері вхідні Булат Термо House - 705 склопакет венге темний 2050x950 мм ліві
- Основна інформація
- Характеристики
- Всі запитання та відгуки (3)
- Наявність товару в магазинах (15)
1
Не рекомендую. Один з замків став глючити після 3го місяця встановлення . В серцевинах замків з'явилась ржавщина. Заглушка на внутрішньому засові відпала.
Епіцентр К
Добрий день. Якщо Ви виявили у вашому товарі виробничий або інший недолік, або припускаєте його наявність, будь ласка, зверніться в найближчий авторизований виробником сервісний центр для проведення перевірки якості товару, налаштувань, або встановлення причин несправності, гарантійного ремонту в разі виявлення недоліків товару. Список АСЦ в Україні Ви можете знайти на упаковці, в гарантійному талоні, а також на офіційному сайті виробника.
ТОВ "ДВЕРІ БУЛАТ"
Вітаю, Антоне. На жаль, не маємо можливості перевірити: чи було в наш сервісний відділ звернення від Вас і, якщо було, то яка була надана відповідь, так як не вказано Вашого контактного номеру телефону або серійного номеру дверей. На вуличний тип дверей "Термо House" діє спеціальна гарантія: 5 років гарантії на виріб (накладки МДФ, каркас дверей, покриття); 5 років гарантії на замки і циліндр; 1 рік гарантії на дверну ручку. Протягом цього періоду Ви можете звернутися в наш сервісний відділ для вирішення будь-якого питання з сервісного та гарантійного обслуговування. Контактні дані спеціаліста з сервісного відділу зазначені в Гарантійному талоні до дверей, що Ви придбали. Згідно "Регламенту роботи відділу сервісу "Двері Булат" максимальний термін розгляду рекламації з готовим рішення по зверненню – 3 робочі дні. З найкращими побажаннями, ТОВ "ДВЕРІ БУЛАТ".
Через 2 місяці ( навіть без морозів) вкрилися корозією, замок розпадається. Навіть притензіїї виробника по гарантії ,сказали що то норма . І взяти балончик і покрасити іржавчину
Антон
Також історія і у мене. Сервіс морозиться
Представник постачальника
Вітаємо, Ольго. Нам прикро, що у Вас виникла дана ситуація. Наразі не маємо можливості перевірити: чи було в наш сервісний відділ звернення від Вась і, якщо було, то яка була надана відповідь, так як не вказано Вашого контактного номеру телефону. На вуличний тип дверей "Термо House" діє спеціальна гарантія: - 5 років гарантії на виріб (накладки МДФ, каркас дверей, покриття); - 5 років гарантії на замки і циліндр; - 1 рік гарантії на дверну ручку Протягом цього періоду Ви можете звернутися до нас для вирішення будь-якого питання зсервісного та гарантійного обслуговування З найкращими побажаннями, ТОВ "ДВЕРІ БУЛАТ".
Двері поганої якості , характеристики ,які вказує виробник не відповідають реальності ! Двері аж ніяк не вологостійкі ! Не рекомендую розглядати двері цього виробника !
- Переваги:
- Ноль
- Недоліки:
- Зазначена якість не відповідає в реальності
ТОВ "ДВЕРІ БУЛАТ"
Вітаємо, Тетяно. Наша компанія-виробник надає гарантійне та сервісне обслуговування та гарантує якісну роботу дверей за умови дотримання споживачем правил: транспортування, зберігання та експлуатації товару. Дані правила, (а також контакти спеціаліста сервісного відділу), зазначені в Гарантійному талоні. Протягом 5 років з дня монтажу дверей Ви можете звернутися до нас для вирішення будь-яких питань з сервісного та гарантійного обслуговування. З найкращими побажаннями, ТОВ "ДВЕРІ БУЛАТ".
